Question fréquemment posée

Comment puis-je consulter les prix enregistrés en tant que revendeur et commander ?

Pour consulter les prix de gros et commencer à commander, veuillez remplir le formulaire et les détails requis sur la page Contactez-nous ou envoyer ces informations par courrier électronique à info@adornabride.com. Veuillez fournir l'URL de votre site Web si disponible. Une fois vos informations reçues et évaluées, nous vous fournirons un identifiant et un mot de passe qui vous permettront de consulter les prix et de commencer à acheter.

Information requise:

À propos de votre entreprise
Nom de l'entreprise
Numéro de téléphone
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ABN (le cas échéant)
URL du site Web (le cas échéant)

  • Comment puis-je commander ?

Une fois que vous êtes inscrit auprès d’Adorn A Bride en tant que revendeur, le processus est simple ; connectez-vous à tout moment et passez votre commande.

  • Y a-t-il une quantité minimum de commande ?

Non, nous n’avons aucune exigence de quantité minimale de commande. Vous pouvez choisir d’acheter n’importe quel produit ou quantité.

  • Puis-je obtenir des échantillons pour évaluer la qualité ?

Comme nous n'avons pas d'exigence de quantité minimale de commande, une fois que vous êtes approuvé en tant que revendeur, vous pouvez acheter le produit comme échantillon.

  • Quelles couleurs/finitions/tons métalliques proposez-vous ?

La plupart des modèles sont disponibles dans les tons argent, or et or rose. Lorsqu'il s'agit de perles, nous proposons des couleurs crème et blanches.

  • Quel type d'emballage est disponible ?

Les bijoux sont envoyés dans deux types d'emballage. Les bijoux sont emballés sur des cartes à bijoux sans logo (les cartes à bijoux sont gratuites). Nous proposons également des boîtes moyennant un coût supplémentaire de 1,35 USD (petites et moyennes boîtes) ou 1,95 USD (grande boîte) par boîte. Pour acheter des coffrets avec les bijoux, veuillez visiter ce lien…

Veuillez noter que les coffrets sont disponibles uniquement avec les bijoux et non seuls.

  • Puis-je vendre sous ma marque ?

Oui, vous pouvez vendre sous votre marque. Vous pouvez utiliser notre boîte d'emballage neutre ou les reconditionner dans votre propre boîte et marque.

  • Puis-je utiliser des images de votre site Web ?

Non, nous ne vous permettons pas d'utiliser aucune image de notre site Web.

  • Y a-t-il des restrictions sur les endroits où je peux vendre ?

Vous ne pouvez acheter et vendre que si vous êtes un revendeur Adorn A Bride enregistré. Il est important de noter que les produits ne peuvent être vendus qu’en magasin, sur votre site Internet ou sur vos pages de réseaux sociaux. Le produit ne peut être vendu sur aucun site Web ou marché tiers comme Etsy, Amazon, eBay, Facebook Marketplace, etc.

  • Pouvez-vous personnaliser la commande ?

Nous pouvons apporter quelques modifications mineures dans la mesure du possible. Cependant, veuillez contacter l'utilisateur avant de vous engager auprès de votre client. Il est important de noter que nous n’accepterons aucun retour ou échange si des personnalisations sont effectuées.

  • Qui dois-je contacter pour toute demande de service client ?

Nous sommes toujours disponibles; vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@adornabride.com ou nous appeler au +61433310286

  • Quelle est votre politique et votre processus de retour et d’échange ?

Veuillez consulter notre processus et notre politique de retour et d'échange ici. https://adornabride.com/exchange-and-return/

  • Quels sont vos délais moyens de traitement et d’expédition ?

Notre délai de traitement moyen est de 4 à 7 jours ouvrables. Cela peut varier en fonction de la période de l'année et de la commande. Dépend du lieu de livraison. Express est l’option la plus rapide avec 1 à 5 jours ouvrables.